PRIVĀTUMA POLITIKA

Queens Store s.r.o.
ar juridisko adresi Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Čehijas Republika
ID Nr.: 06551203

par preču pārdošanu tiešsaistes veikalā un tīmekļa vietnes apmeklējumiem.

Pārlūkojot QUEENS interneta veikala tīmekļa saskarni vai sazinoties ar QUEENS, izmantojot kontaktformu, tālruni, e-pastu, sociālos medijus vai sniedzot QUEENS jebkāda veida personas datus, QUEENS apstrādā un apstrādā jūsu sniegtos personas datus. Šajā dokumentā jūs saskaņā ar tiesību aktiem informējam par to, kā tiek apstrādāti personas dati, un par tiesībām, kas izriet no personas datu apstrādes.

KAS IR JŪSU PERSONAS DATU PĀRZINIS?

Jūsu personas datu pārzinis ir Queens Store s.r.o., kura juridiskā adrese ir Thámova 166/18, 186 00, Prāga 8, Čehijas Republika, ID Nr.: 06551203, e-pasta adrese: [email protected], tālrunis: 604 995 511 (turpmāk tekstā - "Pārzinis").

KĀDĀS SITUĀCIJĀS MĒS APSTRĀDĀSIM JŪSU DATUS?

AR JŪSU PIEKRIŠANU

Juridiskais pamats: Piekrišana.

Mēs lūgsim jums sniegt piekrišanu, ja mums nebūs cita juridiska pamata, kas atbilst datu apstrādes un aizsardzības tiesību aktu prasībām (piemēram, likumīgas intereses saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas ("VDAR") 47. apsvērumu), un jūs vēlēsieties saņemt no mums:

  1. mārketinga piedāvājumi;
  2. komerciāliem paziņojumiem;
  3. mūsu klientu programmas priekšrocības.

Ja esat devis mums piekrišanu savu personas datu apstrādei saskaņā ar šo punktu, lai saņemtu mārketinga piedāvājumus, komerciālus paziņojumus vai iespēju saņemt pārziņa klientu programmas priekšrocības, jūs varat jebkurā laikā atsaukt šādu piekrišanu, nosūtot to rakstiski uz pārziņa adresi vai nosūtot elektroniski uz [email protected].

Apmeklējot mūsu vietni, mēs arī lūgsim jūsu piekrišanu banerī "piekrišana" apstrādāt sīkfailus un citus personas datus, lai nodrošinātu mūsu vietņu uzticamību un drošību, uzraudzītu to darbību un personalizētu to saturu un reklāmu saturu jums. Mēs lūgsim jūsu piekrišanu tikai attiecībā uz personas datu (sīkdatņu, e-pasta, tālruņa) apstrādi saistībā ar jūsu vēlmēm un analītiskiem un mārketinga mērķiem, kā arī lai šos datus sasaistītu un nodotu mūsu partneriem. Mums nav nepieciešama jūsu piekrišana, lai apstrādātu tā sauktās būtiskās sīkdatnes, kas nepieciešamas mūsu tīmekļa vietņu https://www.queens.cz/cs/ funkcionalitātes nodrošināšanai.

BEZ JŪSU PIEKRIŠANAS.

Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus bez jūsu piekrišanas, pamatojoties uz šādu juridisko pamatu un šādiem nolūkiem:

  1. Juridiskais pamats: Līguma izpilde.

Mērķis:  

  1. Juridiskais pamats: Pirmslīguma pasākumi, kas veikti pēc jūsu pieprasījuma.

Mērķis:  

  1. Juridiskais pamats: Pārziņa tiesību un tiesiski aizsargāto interešu aizsardzība.

Mērķis:

  1. Juridiskais pamats: Pārziņa likumīgās intereses.

Mērķis:

  1. Juridiskais pamats: Juridiskais pamats: likumā noteikto juridisko pienākumu izpilde.

Mērķis:

AUTOMĀTISKI APSTRĀDĀTI PERSONAS DATI

Kad apmeklējat mūsu vietni, mēs varam apkopot noteiktu informāciju par jums, piemēram, jūsu IP adresi, datumu un laiku, kad apmeklējāt mūsu vietni, informāciju par jūsu interneta pārlūkprogrammu, operētājsistēmu vai valodas iestatījumiem. Ja mūsu vietnei piekļūstat no mobilā tālruņa vai līdzīgas ierīces, mēs varam apstrādāt arī informāciju par jūsu mobilo ierīci.

Mēs varam arī apstrādāt informāciju par jūsu uzvedību mūsu tīmekļa vietnē, piemēram, kuras saites mūsu tīmekļa vietnē esat apmeklējis un kuri produkti tiek rādīti.

Iepriekš minētā automātiskā personas datu apstrāde tiek veikta tikai un vienīgi mūsu pakalpojumu uzlabošanas nolūkā. Piemēram, izmantojot jūsu pasūtījumu vēsturi un uzvedību tīmekļa vietnē, mēs varam piedāvāt atbilstošākus papildu preču un pakalpojumu piedāvājumus jūsu iegādātajiem produktiem. Tādējādi noteiktās vietās mēs rādām piedāvājumus, kas ir tieši jums piemēroti un atbilst jūsu vajadzībām un interesēm.

KĀDUS JŪSU PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM?

Atkarībā no juridiskā pamata veida mēs varam apstrādāt šādus jūsu personas datus, ko mums sniedzat:

NO KURIENES MĒS IEGŪSTAM JŪSU PERSONAS DATUS?

Jūsu personas dati, kurus Pārzinis apstrādā iepriekš aprakstītajiem nolūkiem, ir tikai un vienīgi jūsu dati, t. i., dati, kurus esat mums sniedzis, piemēram, saistībā ar līguma noslēgšanu (preču iegādi), vai kurus esat mums sniedzis klientu programmas vajadzībām un reģistrējoties tajā, vai pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu, vai kad esat apmeklējis mūsu tīmekļa vietni.

VAI MĒS PĀRSŪTĀM PERSONAS DATUS UZ VALSTĪM ĀRPUS EEZ?

Jūsu personas datus, kurus apstrādājam, mēs pārsūtām arī uz valsti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), piemēram, ja kāds no mūsu pakalpojumu sniedzējiem izmanto personālu vai iekārtas, kas atrodas ārpus EEZ.

Mēs esam ieviesuši atbilstošus drošības pasākumus attiecībā uz jūsu privātuma, pamattiesību un pamatbrīvību aizsardzību un jūsu tiesību īstenošanu, piemēram, mēs esam noteikuši atbilstošu datu aizsardzības līmeni, izmantojot ES standarta līguma klauzulas, kas balstītas uz ES Komisijas paraugklauzulām.

KAS IR PERSONAS DATU SAŅĒMĒJS?

Mēs nosūtām jūsu personas datus pamatotos gadījumos un tikai nepieciešamajā vai norādītajā apjomā šādām saņēmēju kategorijām: 

  1. mūsu līgumpartneriem, kas mums ir nepieciešami normālai darbībai un mūsu līgumisko attiecību ar jums izpildei, jo īpaši:
  1. citām struktūrām gadījumos, kad mums jūsu datus ir jāsniedz saskaņā ar likumu vai kad tas ir nepieciešams, lai aizsargātu mūsu likumīgās intereses (piemēram, tiesām, Čehijas Republikas policijai u. c.).
  2. ja esat devis mums savu piekrišanu to darīt, ciktāl jūsu e-pasta adrese tiek izmantota saistībā ar pirkumu mūsu tiešsaistes veikalā, - pakalpojuma operatoram, kas tiek izmantots, lai ģenerētu un nosūtītu jums apmierinātības anketas par pirkumu. Šāds operators ir mūsu uzņēmuma datu apstrādātājs. Neskatoties uz šo personas datu pārsūtīšanu, mēs joprojām nodrošinām visas šajā dokumentā noteiktās tiesības un izpildām visus pienākumus;
  3. ja sniedzat mums savu piekrišanu, ciktāl tas attiecas uz jūsu e-pasta adresi, tālruņa numuru un saistītajām sīkdatnēm, mūsu partneriem mārketinga nolūkos, lai izsekotu, mērķētu un personalizētu reklāmu mūsu un citās tīmekļa vietnēs, izmantojot tādus rīkus kā Google, Facebook, Criteo, Sklik un citus - lūdzu, vienmēr skatiet pārskatu par izmantotajām sīkdatnēm, lai iegūtu konkrētu informāciju;
  4. mūsu uzņēmumam nav piekļuves maksājumu karšu informācijai, ko izmantojat, lai norēķinātos mūsu tiešsaistes veikalā. Piekļuve jūsu maksājumu kartes informācijai ir tikai drošajiem maksājumu vārtejiem un attiecīgajai bankas iestādei.

CIK ILGI MĒS APSTRĀDĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS?

Mēs apstrādāsim jūsu personas datus uz līgumattiecību starp jums un mums darbības laiku. Gadījumā, ja tiek apstrādāti personas dati, kuru apstrādei ir dota piekrišana, jūsu personas dati tiks apstrādāti uz laiku, uz kādu ir dota piekrišana. Jūsu piekrišana sīkdatņu izmantošanai tiek dota uz 12 mēnešiem. Katras sīkdatnes saglabāšanas periods ir norādīts sīkdatņu pārskatā turpmāk.

Mēs apstrādājam datus, kas savākti, izmantojot klienta kontu vai citu līdzīgu veidu, visu mūsu pakalpojumu izmantošanas laiku. Pēc tam saprātīgu laiku parasti tiek glabāti tikai pamata identifikācijas dati un informācija par klienta konta anulēšanas iemeslu vai dati, kas ir daļa no operatīvajām dublējuma kopijām.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mums ir jāapstrādā personas dati, kas ir nepieciešami, lai pienācīgi sniegtu mūsu pakalpojumus vai izpildītu visas mūsu saistības, neatkarīgi no tā, vai šīs saistības izriet no mūsu savstarpējā līguma vai vispārsaistošiem tiesību aktiem, neatkarīgi no jūsu sniegtās piekrišanas, uz laiku, kas noteikts attiecīgajos tiesību aktos vai saskaņā ar tiem (piemēram, attiecībā uz nodokļu dokumentiem šis termiņš ir vismaz 10 gadi).

KĀ TIEK NODROŠINĀTA JŪSU PERSONAS DATU DROŠĪBA?

Lai nodrošinātu jūsu personas datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību, mēs izmantojam mūsdienīgas IT drošības sistēmas, veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus pret nelikumīgu vai nesankcionētu jūsu personas datu apstrādi un pret nejaušu jūsu personas datu nozaudēšanu vai bojāšanu.

Piekļuve jūsu personas datiem tiek piešķirta tikai tām personām, kurām tie ir nepieciešami darba pienākumu veikšanai un kurām ir juridiskas vai līgumiskas konfidencialitātes saistības.

COOKIES

Mēs pārvaldām tīmekļa vietni https://www.queens.cz/cs/. Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu datorā, planšetdatorā vai viedtālrunī. Daži no šiem failiem ir nepieciešami optimālai vietnes darbībai, citi palīdz mums analizēt vietni vai ļauj mums nodrošināt labāku lietošanas pieredzi.

Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas gan pagaidu sīkdatnes, kas lietotāja ierīcē tiek saglabātas tikai sesijas laikā, gan pastāvīgās sīkdatnes, kas paliek saglabātas lietotāja ierīcē atkarībā no konkrētās sīkdatnes iestatītā darbības laika.

Atkarībā no sīkfailu izmantošanas funkcijas un mērķa mūsu vietnē tiek izmantotas šādas sīkdatnes:

Visu mūsu izmantoto sīkfailu pārskatu var atrast šeit .

pārlūka iestatījumi, sīkfailu iestatījumi un piekrišanas iestatījumi saistībā ar personas datu apstrādi un pārsūtīšanu, tostarp iespēja atsaukt piekrišanu.

Apmeklējot mūsu vietni, redzēsiet baneri "piekrišana", kurā jūs informēs, ka mūsu vietnē tiek izmantotas būtiskas sīkdatnes, un lūgs jums piekrist preferenču un analītisko sīkdatņu apstrādei, kā arī personas datu (e-pasta un tālruņa) un sīkdatņu apstrādei mārketinga nolūkos, tostarp to nodošanai mūsu partneriem. Jūs varat piekrist visu rīku/sīkdatņu veidu vai tikai būtisko sīkdatņu (sīkdatņu, bez kurām vietne nevarētu darboties) izmantošanai. Jums ir arī tiesības noteikt, kuriem rīkiem/sīkdatņu veidiem piekrītat. Savu izvēli jebkurā laikā varat mainīt šajā vietnē.

Attiecībā uz sīkfailiem - vairumā pārlūkprogrammu tie ir iespējoti pēc noklusējuma. Ja nevēlaties izmantot sīkfailus vai vēlaties, lai pārlūkprogramma jūs informē par sīkfailu izmantošanu, jums ir jāveic nepieciešamie iestatījumi pārlūkprogrammā. Plašāku informāciju par to, kā iespējot un atspējot sīkfailus un kā tos dzēst, skatiet pārlūkprogrammas palīdzības sadaļā. Konkrētā procedūra atšķiras atkarībā no pārlūkprogrammas. Plašāku informāciju par izplatītākajām pārlūkprogrammām skatiet šeit:

Sīkfailu atspējošanas iestatīšana var izraisīt ierobežojumus vai atsevišķu tīmekļa vietnes funkciju nepieejamību.

Reklāmas, preferenču un uz interesēm balstītu sīkfailu izmantošana (Google pakalpojumu izmantošana)

Mūsu mērķis ir, kad apmeklējat mūsu vietni, nodrošināt jums pēc iespējas pielāgotu saturu. Mēs to panākam ne tikai ar mūsu tīmekļa vietnes satura palīdzību, bet arī ar displeja reklāmu un reklāmu, ko mēs paši ievietojam ārējās tīmekļa vietnēs un ārējās lietojumprogrammās.

Lai saturu varētu pēc iespējas vairāk personalizēt, mēs izveidojam jūsu paredzamo interešu un vēlmju profilu. Mērķis ir sniegt jums visatbilstošāko saturu. Šim nolūkam mēs izmantojam Google Analytics un Google Ads, rīkus, ko nodrošina Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija.

Sīkāka informācija par Google Analytics un Google reklāmām, kā arī konfidencialitātes politika atrodama vietnē https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Trešo pušu sīkfailu pārvaldība

Lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kā tiek pārvaldītas un iestatītas trešo pušu sīkdatnes, izlasiet šo pušu sīkdatņu politiku:

 

Sociālo vietņu spraudņu izmantošana

Mēs savā tīmekļa vietnē izmantojam vairāku sociālo tīklu tā sauktos sociālo tīklu spraudņus. Tie ir Facebook un Instagram sociālo tīklu spraudņi, kurus pārvalda Meta Platforms Ireland Limited, kuras juridiskā adrese ir 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublina, Īrija, TikTok sociālo tīklu spraudņi, kurus pārvalda TikTok Technology Limited, kuras juridiskā adrese ir 10 Earlsfort Terrace, Dublina, D02 T380, Īrija, X sociālo tīklu spraudņi, kurus pārvalda Twitter International Unlimited Company, kuras juridiskā adrese ir One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Īrija. Mēs izmantojam arī YouTube sociālā tīkla spraudni, ko pārvalda Google Inc., ar juridisko adresi Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV, LinkedIn sociālā tīkla spraudni, ko pārvalda LinkedIn Ireland Unlimited Company, ar juridisko adresi Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Īrija, un Pinterest sociālā tīkla spraudni, ko pārvalda Pinterest Europe Ltd., ar juridisko adresi Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Īrija.

Sociālo tīklu spraudņus var atpazīt pēc atsevišķu sociālo tīklu logotipiem, kas redzami mūsu vietnē.

Ja, apmeklējot vietni, esat arī pieteicies izvēlētajā sociālajā tīklā ar savu lietotājvārdu un paroli, informācija par to, ka apmeklējat vietni, tiks nosūtīta uz to un pēc tam var tikt saistīta ar jūsu lietotāja kontu. Tādējādi sociālā tīkla operators var noteikt jūsu lietotājvārdu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šos datus pakalpojumu sniedzējs var apstrādāt arī valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Mums nav nekādas ietekmes uz sociālo tīklu pakalpojumu sniedzēja veiktās datu apstrādes apjomu, veidu un mērķi. Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka sociālā tīkla pakalpojumu sniedzējs var izmantot iepriekš minētos datus saskaņā ar noteikumiem un nosacījumiem, kuriem jūs piekritāt, izveidojot savu profilu sociālajā tīklā.

Informāciju par datu vākšanas mērķi un apjomu, kā arī par to turpmāko apstrādi un izmantošanu, ko veic sociālā tīkla operators, kā arī par jūsu tiesībām šajā sakarā un iespēju iestatīt konfidencialitātes iestatījumus, lūdzu, skatiet pakalpojumu sniedzēja konfidencialitātes informāciju:

Jūs varat kontrolēt, kādus sīkfailus par jums apstrādā Pārzinis. Lai to izdarītu, varat izmantot šo Google papildu programmu (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) (to var palaist tikai no sava datora). Varat arī izmantot kādu no izplatītākajām interneta pārlūkprogrammām (piemēram, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) ar iespējotu anonīmās pārlūkošanas funkciju, lai novērstu datu saglabāšanu par jūsu apmeklētajām tīmekļa vietnēm, vai arī varat vispār atspējot sīkdatņu saglabāšanu pārlūkprogrammā. Tomēr, ja jūs atspējojat arī tehnisko un funkcionālo sīkfailu apstrādi, tas neļaus darboties dažām funkcijām. Izslēdzot analītiskos rīkus, netiks novērsta mārketinga piedāvājumu parādīšana, tikai tie kļūs jums mazāk piemēroti.

KĀDAS TIESĪBAS JUMS IR, JA TIEK APSTRĀDĀTI JŪSU PERSONAS DATI?

Attiecībā uz jūsu personas datiem jums ir šādas tiesības, kuras var izmantot elektroniski, nosūtot e-pastu uz [email protected] vai rakstiski uz Pārziņa juridiskās adreses adresi:

Jums ir arī tiesības pieprasīt:

 

JAUTĀJUMI UN KONTAKTI

Ja vēlaties izmantot jebkuru no savām tiesībām saistībā ar savu personas datu apstrādi vai ja jums ir kāds cits jautājums vai sūdzība par savu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa pastu, tālruni vai e-pastu, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Queens Store s.r.o.

Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8

e-pasta adrese: [email protected], tālr: +420 604 995 511

ŠĪS POLITIKAS IZMAIŅAS

Mēs varam nolemt mainīt vai atjaunināt šo politiku. Faktiskais formulējums vienmēr būs pieejams tīmekļa vietnēs https://www.queens.cz/cs/ .



COOKIES